先天性神经症患者日常吃什么药好？

yan

大夫您好。我妈今年73岁，我今年42岁，都是过敏体质，同时患有先天性的神经症。身体某部分皮肤、手脚、包括手指、脚趾等无缘无故会有火灼、蚂蚁咬之类的疼痛或发麻的不适感，过一段时间(可能是几小时，可能是几天)后会自行消失。我妈前段时间忽然脸部神经疼痛得厉害，吃不好睡不着，人都消瘦了。
有朋友介绍说日常吃维生素B1可以缓解症状。也有人推荐“甲钴胺片”，说这个更好。

请问“甲钴胺片”可以像维生素一样长期服用吗？还是出现症状的时候再服用比较好？或许还有什么药可以推荐服用缓解神经疼痛？请指教，非常感谢。